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市规划自然资源委门头沟分局第一规划国土所多措并举做好二季度信访工作

发布时间：2021-04-07 来源: 北京市规划和自然资源委员会作者：佚名

　　针对当前信访工作形势，门头沟分局第一规划国土所采取四项措施全力做好二季度信访工作。一是服务态度热情周到，认真倾听群众诉求，详细记录反映问题。二是答疑解惑依法依规，对属于本部门职责范围的，依照有关规定给予解答，如遇问题复杂，及时向上级请示。三是调查取证全面准确，对信访举报所反映问题要及时调查处理，实地踏勘全面取证，按时反馈答复意见。四是普法宣传广泛深入，通过张贴海报、知识讲座等多种方式开展法律法规及政策宣传活动，深入社区释理说法，主动作为解决问题，将苗头性、倾向性问题处理在萌芽阶段。

原文链接：http://ghzrzyw.beijing.gov.cn/zhengwuxinxi/gzdt/mtg/202104/t20210407_2346455.html

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